常見問題

我們會在14天內寄出所有貨品。這些送貨服務通常會在下一個工作天送達,但有時可能需要更長時間。

我可以選擇送貨到另一個地址嗎?
可以,您可以在結帳時選擇不同的送貨地址。

我會收到增值稅發票(VAT invoice)嗎?
由於香港並無實施增值稅制度,我們不會提供VAT發票。

我可以透過電話下單嗎?
可以,您可以在星期一至五,上午9時至下午1時及下午2時至6時致電 35800849 下單。

如果我訂購的部分商品有現貨,而部分缺貨會怎樣?
我們會聯絡您,讓您選擇是等所有貨品到齊後一次過送貨,還是先將現有的商品寄出(等候中的商品到貨後再補寄,不另收運費)。

如果我有投訴,應該怎樣做?
如果您有任何投訴、意見或建議,希望我們改善服務,歡迎隨時與我們聯絡。